LOS DERECHOS Y CÓMO RETIRAR CONSENTIMIENTOS Y CANCELAR SUSCRIPCIONES
Le pedimos que nos proporcione información verdadera, precisa y actualizada sobre su identidad y que no se haga pasar por otra persona o entidad legal. Cualquier cambio en sus datos identificativos debe ser notificado a la Compañía de inmediato y en ningún caso más tarde del séptimo día a partir de la fecha de dichos cambios. Si sus datos son incorrectos o incompletos, comuníquese con nuestros servicios de soporte a través de los datos de contacto que figuran en la sección NUESTROS DATOS DE CONTACTO a continuación para modificar sus datos.

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras políticas, que se actualizarán periódicamente. Algunos de los derechos son bastante complejos e incluyen exenciones, por lo que le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros (a los detalles de contacto que figuran en la sección NUESTROS DATOS DE CONTACTO a continuación). Puede encontrar un resumen de sus derechos a continuación en esta sección.

1. El derecho de acceso. Tiene derecho a obtener la confirmación sobre si sus datos están siendo procesados por nosotros o no. Además, tiene derecho a obtener información más detallada sobre los datos que se mantienen y el procesamiento realizado por nosotros y, bajo ciertas circunstancias, el derecho a recibir una copia de estos datos. Para acceder y visualizar sus datos sin descargarlos, por favor vaya a ‘Acceder a mis datos’ en su gabinete personal, al iniciar sesión en su Cuenta, vaya a Datos Personales y  en la parte inferior de la página puede proceder con su solicitud seleccionando – Acceder a Mis Datos.  Además, tiene derecho a obtener información más detallada sobre los datos mantenidos y el procesamiento llevado a cabo por nosotros y, bajo ciertas circunstancias, el derecho a recibir una copia de estos datos.

2. El derecho de rectificación. Tiene el derecho de rectificar datos inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta el propósito del procesamiento, completar datos incompletos.

3. El derecho de supresión. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o retiremos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos. Para eliminar su Cuenta y todos los datos personales que actualmente están almacenados en nuestro sistema, puede hacerlo, iniciando sesión en su Cuenta, yendo a la sección – Datos Personales y luego Configuración de Cuenta y en la parte inferior de la página puede proceder con su solicitud seleccionando – Terminar Cuenta – Eliminar Mi Cuenta y todos sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud. En caso de que desee obtener la eliminación completa de sus datos (para aplicar el “derecho a ser olvidado”), tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

4. El derecho a la restricción del procesamiento. Tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales (a) si no son exactos; (b) cuando el procesamiento pueda ser ilegal pero no desea que eliminemos sus datos; (c) cuando necesite que mantengamos los datos incluso si ya no los requerimos; o (d) cuando pueda haber objetado nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos abrumadores para utilizarlos.

5. El derecho a la portabilidad de datos. En la medida en que la base legal para el procesamiento sea su consentimiento, y dicho procesamiento se realice por medios automatizados, tiene el derecho de recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no es aplicable cuando afectaría negativamente los derechos y libertades de otros y/o en caso de que pueda ser técnicamente imposible hacerlo.

6. El derecho a oponerse. Sujeto a la base legal en la que se basa la actividad de procesamiento, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que en algunos casos, podemos tener motivos legítimos convincentes para procesar su información que debemos cumplir.

7. El derecho a retirar el consentimiento. En la medida en que la base legal para el procesamiento sea su consentimiento, tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento. Esto puede aplicarse a fines de marketing y/o en relación con la transferencia de sus datos a terceros. En caso de que retire su consentimiento dado, dejaremos de procesar sus datos, a menos que y en la medida en que el procesamiento continuado esté permitido o requiera según la normativa de datos aplicable u otras leyes y regulaciones aplicables. La retirada de su consentimiento no afectará en ningún caso la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

8. El derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos. Hacemos todo lo posible para garantizar que protegemos sus datos, manteniéndolo informado sobre cómo procesamos sus datos y cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable. En caso de que no esté satisfecho con el procesamiento y la protección de sus datos o la información que ha recibido de nosotros, le instamos a que nos informe para que podamos mejorar. También no dude en comunicarse con nosotros si desea hacer uso de sus derechos.

Si desea ejercer alguno de sus derechos mencionados anteriormente y/o obtener más información sobre sus derechos y/o nuestras políticas y procedimientos, comuníquese con nosotros a través de los puntos de contacto que figuran en la Sección NUESTROS DATOS DE CONTACTO a continuación. Por favor, proporcione también la información relevante para atender su solicitud, incluyendo su nombre completo y dirección de correo electrónico para que podamos identificarlo. Responderemos a su solicitud sin demora indebida.

Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos (o a ejercer cualquiera de otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información relacionada con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, podría tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.

Podemos cobrarle una tarifa administrativa razonable por cualquier solicitud irrazonable o excesiva que podamos recibir, y por cualquier copia adicional de los datos que pueda solicitar.